En ClimaGrace / CJ Calefont buscamos que tu experiencia de compra sea clara, rápida y segura. Aquí te explicamos paso a paso cómo comprar productos y cómo coordinar servicios técnicos.
Navega por nuestras categorías de calefont, termos, griferías, repuestos, gasfitería domiciliaria y servicios técnicos. Cada producto tiene:
Si tienes dudas sobre litros, tipo de gas, tiro o compatibilidad, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos antes de comprar.
Cuando encuentres el producto adecuado, selecciona la cantidad y haz clic en “Agregar al carrito”. Puedes sumar más productos como kits, repuestos o servicios complementarios.
En el checkout deberás ingresar:
El sistema mostrará automáticamente el costo de envío según tu ubicación.
Ofrecemos distintas alternativas de entrega según la comuna:
⏱️ Preparación del pedido: Nuestros tiempos estándar son de 24 a 48 horas hábiles para preparar y despachar tu pedido.
*En productos sin stock físico, gestionamos el retiro directamente con proveedores oficiales (Splendid, Rheem, etc.), lo que puede extender la preparación. Siempre te informaremos si existe una excepción.*
Puedes pagar de manera segura mediante:
Una vez aprobada la transacción, recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás:
El tiempo de llegada depende de la empresa de transporte y comuna de destino.
Si compraste un calefont, termo, grifería o repuesto, puedes contratar nuestros servicios en línea:
Coordinamos fecha y horario por WhatsApp una vez realizada la compra.
Si necesitas soporte después de tu compra, estamos disponibles para ayudarte con:
WhatsApp postventa: +56 9 3545 8517 +56 9 9831 7446
Email: [email protected]
Gracias por confiar en ClimaGrace. Queremos que tu proceso de compra sea simple, rápido y seguro.
